1717 Diplomlehrgang Marketingmanagement

Die Zielgruppe:

• Unternehmer und Geschäftsführer
• Assistenten der Geschäftsführung
• Produktmanager
• Marketing- und Vertriebsmitarbeiter
• Techniker und Mitarbeiter ohne Marketingkenntnisse, die sich auf Marketingaufgaben vorbereiten wollen

Die Inhalte:

Einführung in das Marketing

• Skizzierung des Marketing-Konzeptes und der Marketinginstrumente
• Anwendungsfelder des Marketings und deren Besonderheiten (B2B, B2C)
• Neuer Entwicklung im Marketing
• CRM und One-to-One-Marketing
• Efficient Consumer Response (ECR) und Category Management
• Marketing im Internet (eCommerce)

Umfeld- und Marktbedingungen des Marketings (Märkte und Veränderungen der Märkte)

• Klärung marktbezogener Begriffe
• Marktbezogene Erfolgsfaktoren
• individuelles Kaufverhalten
• Kaufverhalten von Organisationen
• Umwelt-, Umfeld- und Branchenveränderungen
• Veränderungen in den Technologien
• Veränderte Sichtweisen im Management

Strategisches Marketing

• Zusammenhang zwischen strategischer Planung und strategischem Marketing
• Von der Vision über die Strategie zum Marketing-Mix)

Aufbau eines Strategischen Marketingkonzeptes

• Arten der Planung
• Der Prozess der strategischen Planung
• „Defining the Business“ und Bestimmung Strategischer Geschäftsfelder (SGF)
• Analysen zur Unterstützung des Planungsprozesses (Externe Analysen, Interne Unternehmensanalysen und Trendanalyse + Szenario-Technik)
• SWOT-Analyse
• Strategische Zielbildung
• Strategiensuche und Bewertung
• Strategienumsetzung im Marketing – Der Marketing Mix
• Kontrolle der Strategieumsetzung

Marktforschung

• Aufgabe der Marktforschung
• Instrumente der Marktforschung
• Sekundärmarktforschung
• Primärmarktforschung
• Messung der Kundenzufriedenheit
• Die Auswertung von Primärdaten

Produktpolitik

• Entscheidungsbereiche (Produktbegriff und Gütertopologie, Programmpolitik, Sortimentspolitik, Positionierung und Zielgruppen)
• Instrumente und deren Einsatz (Produktgestaltung und Produktmodifikation, Produktinnovation und Innovationsmanagement, Produktelimination, Markenpolitik, Verpackung, Service, Garantieleistung, Produkthaftung)

Preispolitik

• Entscheidungsbereiche
• Instrumente und deren Einsatz (Preispositionierung, Psychologische Aspekte des Preises, Methoden der praxisorientierten Preisfestsetzung)
• Konditionenpolitik

Kommunikationspolitik

• Grundüberlegungen und Entscheidungsbereich (Werbeaufwand, Wahrnehmungswirkung der Werbung)
• Instrumente (Klassische Werbung, Direkt Marketing, Weitere Werbemittel, Public Relations, Corporate Identity + Corporate Design, Verkaufsförderung)

Distributionspolitik

• Entscheidungsbereiche
• Ziele der Distributionspolitik
• Instrumente und deren Einsatz (Wahl der Distribution, Absatzweg, Unternehmenseigene Absatzorgane, Unternehmensexterne Absatzorgane, Franchising, Akquisitions- und Selektionsansätze, Persönlicher Verkauf, Telefonverkauf, Messen, Marketing-Logistik)

Marketingcontrolling

• Anforderungen an das Controlling im Marketingprozess
• Arten des Controllings
• Instrumente im Controlling
• Marketingbudgetierung nach der Szenariorechnung

Marketing-Organisation

• Aufbau- und Ablauforganisation
• Strukturformen der Marketing-Organisation
• Spezielle Formen der Marketing-Organisation

Online Marketing

• Zahlen und Daten zur Online Nutzung
• Online Werbeformen
• Customer Journey – der Weg des Kunden
• SEO, Content Marketing
• Social Media Marketing
• Online Strategien
• Web Controlling

Internationales Marketing

Die gesamten Inhalte werden von Marketingpraktikern vermittelt. In dem Lehrgang sind Fallstudien, Moderationen und Präsentationen eingebaut.

Projekt

Im Zuge des Lehrgangs erarbeiten Sie ein selbstgewähltes Marketingprojekt – am besten aus Ihrem beruflichem Kontext. Dieses ist Teil der Abschlussprüfung und wird von Praktikern begleitet.

Die Trainingsziele:

Nach diesem praxisorientierten Marketinglehrgang…

• kennen Sie die Marketinginstrumente im Detail.
• können Sie aus den verschiedenen Marketingstrategien die geeigneten auswählen und einsetzen.
• können Sie aussagekräftige Marketingkennziffern interpretieren.
• kennen Sie die Schnittstellen zwischen Marketing und Controlling.
• wissen Sie, wie ausgewählte Kreativitätstechniken als Ideenpool für neue Märkte und Produkte eingesetzt werden.
• kennen Sie neue Trends im Marketing und Management.
• wissen Sie, wie mit Marketing zufriedene Kunden gewonnen werden und wie

dadurch Gewinn fürs Unternehmen erwirtschaftet wird.

• können Sie selbständig ein Marketingprojekt aufstellen

Die Prüfung:

• Am Ende des Lehrgangs ist eine Prüfung vorgesehen.
• Die Prüfungskommission setzt sich aus dem Lehrgangsleiter und mindestens einem weiteren Fachtrainer zusammen.
• Die Prüfung besteht aus einem mündlichen sowie einem schriftlichen Teil
• Außerdem wird als Gruppe eine Projektarbeit (Umfang ca. 60 Seiten) mit deren Präsentation angefertigt
• Alle Teile müssen positiv bewertet werden.
• Gewichtung: Schriftlicher Prüfungsteil: 30%, Mündliche Prüfungsteil: 30%, Projektarbeit: 40%

• Eine gesonderte Anmeldung zur Prüfung ist nicht erforderlich. Die Kosten für die Prüfung sind im Kurspreis inkludiert.
• Nach der Prüfung wird das Prüfungsergebnis bekanntgegeben und bei positivem Abschluss Ihr Zeugnis übergeben.
• Bei Nichtbestehen können Sie die mündliche und schriftliche Prüfung beim nächsten Lehrgang einmal kostenlos wiederholen.
• Weitere Details zur Prüfung werden im Lehrgang besprochen.

Ihr Qualifikationsnachweis:

Zeugnis und Diplom

Die Berufsbeschreibung:

Nähere Informationen zu Tätigkeitsbereichen, Arbeitsumfeld, Aufgabenschwerpunkten und Anforderungen finden Sie unter:

https://bic.at/berufsinformation.php?beruf=marketing-manager*in&brfid=870

Besuchen Sie die kostenlose Informationsveranstaltung Marketing-Lehrgänge (Kursnummer 1709)!