17306 Betrug(sversuche) in der Sachversicherung

Anrechnung laut IDD

Versicherungsagent & Versicherungsmakler: 3,75 Stunden netto Modul 2

Beschreibung des Kurses

„Ehrlichkeit ist eine Zier“. Der zweite Halbsatz des Sprichwortes „doch weiter kommt man ohne ihr“ hat dank aktueller Erkenntnisse viel an Bedeutung verloren:

Bestens sensibilisierte Schadenreferent:innen filtern mit hoher Treffsicherheit Unschlüssigkeiten bei Schadenmeldungen heraus und beauftragen Erhebungen beziehungsweise Begutachtungen. In ca. 90 % dieser beauftragten Begutachtungen finden sich tatsächlich Gründe für Ablehnungen, in einem beinahe 2-stelligen Prozentsatz Gründe für strafrechtliche Verfolgungseinleitung. Die Folgen für Versicherungsnehmer und diese manchmal „beratende“ Vermittler:innen stehen oftmals in keinem Verhältnis zur begehrten Entschädigung beziehungsweise zum Nutzen für die Vermittler:innen. Nicht selten beginnt problematisches Verhalten bereits bei Vertragsabschluss! Anhand praktischer Beispiele soll eine Sensibilisierung für Versicherungsagenten erfolgen, um negative Folgen für sich und Ihre Kundinnen und Kunden zu vermeiden.

Die Zielgruppe

Aktive Mitglieder des OÖ-Landesgremiums der Versicherungsagenten

Die Trainingsinhalte

• Rechtlicher Rahmen
• Motivationen
• Praktische Beispiele vom Vertragsabschluss bis zur Schadenmeldung
• Mögliche (Rechts)folgen
• Zahlreiche Beispiele aus der Praxis

Der Trainer/ Die Trainerin

Mag. Mario Trutzenberger, EMBA

Mehr als 110.000 Kundinnen und Kunden in über 7.500 Seminaren seit Gründung 2003 geben dem Konzept recht – 94%ige Kundenzufriedenheit spricht für sich.

WIFI-UNTERNEHMER-AKADEMIE: Lösungs- und unternehmerorientierte Seminare, Workshops und Lehrgänge