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50933 Einführung ins Qualitätsmanagement
Ausgangssituation / Ziel
Qualität wird von unseren Kunden erwartet. Für Qualität ist jeder in seinem Arbeitsbereich verantwortlich. Die Qualität ist für WIFI Kunden ein entscheidendes Kriterium und steht daher
bei uns besonders im Fokus.
Inhalt
- Qualität – Was wir darunter verstehen
- Die Prinzipien des Qualitätsmanagements
- Das Qualitätsmanagement-Handbuch
- Die WIFI-Prozesslandkarte
- Das interne Audit – Zweck und Nutzen
- Der Verbesserungsprozess
- Mein Beitrag zur Qualität
- Unser Nutzen aus einem gelebten QM-System
Hinweis:
Bitte nehmen Sie Ihr Notebook mit !!