Jobs und Karriere im WIFI
WIFI Kundenservice - Sachbearbeiter:in (m/w/d)
WIFI Linz, 40h (Vollzeit)
Wir bilden OÖ weiter!
Die #No. 1 der beruflichen Aus- und Weiterbildung - das WIFI OÖ- sucht für den Standort Linz eine/n AnsprechpartnerIn, SachbearbeiterIn, AssistentIn, AllrounderIn für Anfragen unserer KundInnen für das Kundenservice (40h).
Ihr Aufgabengebiet
- Telefonische und persönliche Information der Kunden über das umfassende Weiterbildungsangebot des WIFI OÖ sowie Durchführung von Bildungsberatungen
- Information der Kunden über alternative Kursangebote, Förderungen, Bildungskarenz etc.
- Zusendung von Infos zu Kursen und Prüfungen
- Entgegennahme von Kursanmeldungen, -ummeldungen bzw. -abmeldungen
- Bearbeitung der Online-Buchungen / Online-Anfragen
- Betreuung der Kunden und TrainerInnen
- Assistenz für die Vorgesetzte
- Organisatorische und administrative Tätigkeiten
Ihr Kurzprofil
- Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit HAK- oder HLW-Matura
- Gute EDV-Kenntnisse, primär MS Office
- Berufspraxis von Vorteil, idealerweise mit Kundenkontakt
- Kommunikative, offene und herzliche Persönlichkeit
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kundenorientierung
- Hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft
- Rasche Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Starke Teamorientierung
- Englischkenntnisse auf Niveau B2
Unser Angebot
- Attraktives und professionelles Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten am Bildungspuls der Zeit
- Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein marktkonformes Jahresbruttogehalt ab € 32.500,- (Basis 40h) abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
- Geregelte Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz in der WIFI-Parkgarage
- Professionelles Onboardingprogramm
- Strukturierte Einschulung
Ihre Arbeitszeiten im WIFI Kundenservice:
1. Woche: Mo bis Do, 9:30 - 18:30 Uhr, Fr 7:30 - 13:30 Uhr
2. Woche: Mo bis Do, 7:30 - 16:30 Uhr, Fr 7:30 - 13:30 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!